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243 Blog-Beiträge

Verfasst am: 27 Januar 2010 22:01:00 | von: Thomas Sießegger, Unternehmensberater

Raus aus der Zwickmühle - wer wagt die Kostenerstattung nach § 91 der Pflegeversicherung?

Thomas Sießegger

Momentaufnahme (am Abend nach einer Beratung):
Dieses Gesundheitssystem ist doch krank! ... und die Vergütung der Pflegedienste letzten Endes auch. Und die pflegebedürftigen Menschen mit ihren Angehörigen sind irrational hoch drei. Es ist doch ein schrecklicher Verlauf der Pflegeversicherung: seit 15 Jahren kaum Vergütungserhöhungen, stark steigende Kosten, Leistungen die sich im Minutentakt von Jahr zu Jahr verringern.
Viele Kunden sparen doch an allem möglichen, wollen nichts dazu bezahlen, aber haben ein fettes Postsparbuch, und Schwiegertöchter und -söhne, die unterstützt werden usw.

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Verfasst am: 25 Januar 2010 07:48:00 | von: Thomas Sießegger, Unternehmensberater

Zu GROSS funktioniert nicht

Thomas Sießegger

Was ganz wichtig für den Erfolg ist: Die Persönlichkeit der PDL

Immer wieder fällt mir auf, dass Verbände und große Träger ab gewissen Größen Probleme haben. Da gibt es zwar ein systematisches Handbuch und eine ausgeklügelte zentrale Steuerung. Aber wenn es dann mal mehr als 10 Pflegedienste sind, kommt es immer wieder vor, dass der eine oder andere aus dem Rahmen fällt.

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Verfasst am: 18 Januar 2010 10:32:00 | von: Thomas Sießegger, Unternehmensberater

Mindest-Löhne sind das Mindeste

Thomas Sießegger

Wer klug ist, bezahlt seine Mitarbeiter ordentlich!

Eigentlich ist die Diskussion um die Einführung von Mindestlöhnen (fast) unnötig, zumindest  in der Pflege, zumindest auf längere Sicht. Denn examinierte Pflegefachkräfte werden so rar werden in den nächsten 40 Jahren, dass ein Teil der Attraktivität des Arbeitsplatzes auch in der Bezahlung liegt. Und da sich Mitarbeiter gerne länger an einen Pflegedienst binden, macht es keinen Sinn, dann erst die Bezahlung zu erhöhen, wenn der Markt reagiert.
 
Tipp: Versuchen Sie schon jetzt, Ihre Pflegefachkräfte angemessen zu bezahlen.

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Verfasst am: 9 Dezember 2009 00:00:00 | von: Thomas Sießegger, Unternehmensberater

Ein ambulanter Pflegedienst benötigt unbedingt eine eigene (kleine) Verwaltungskraft

Thomas Sießegger

Es nicht um die Abrechnung, sondern um die Unterstützung der PDL!

Es scheint ein Trend zu sein: Jetzt habe ich schon die dritte Beratung in einem halben Jahr, bei der es u.a. darum geht, ob besser vor Ort eine Verwaltungskraft im Pflegedienst mitarbeitet, oder ob besser zentral abgerechnet wird? Im Sinne des Lean Management wird gedacht, man könne dadurch effizienter arbeiten und 'Overhead-Kosten' sparen.

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Verfasst am: 20 November 2009 07:11:00 | von: Thomas Sießegger, Unternehmensberater

Headhunter im eigenen Pflegedienst

Thomas Sießegger

DAS größte Problem der Zukunft wird die Personalentwicklung sein. Nicht nur, dass es an Pflegefachkräften mangeln wird. Auch neue Pflegedienstleitungen sind extrem schwer zu finden; vor alllem "gute"! Da kommt es schon mal vor, dass die bisherige PDL "überraschend" in Rente geht, und keine Nachfolgerin ist da. Auf die lokale und überregionale Stellenausschreibung melden sich gerade mal 2 Bewerberinnen.

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Verfasst am: 8 November 2009 23:17:00 | von: Thomas Sießegger, Unternehmensberater

Pflegedienstleitungen mehr bezahlen!

Thomas Sießegger

In den letzten Wochen habe ich es immer wieder mit ansehen müssen: Pflegedienstleitungen in tariflich gebundenen Einrichtungen bekommen viel zu wenig bezahlt: 150 oder 200 EUR mehr pro Monat als die nächste examnierte Pflegefachkraft. Das ist eine Schande. Kein Wunder, dass es eines der größten Probleme zurzeit ist, PDLs zu finden.

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Verfasst am: 20 Oktober 2009 10:02:00 | von: Thomas Sießegger, Unternehmensberater

Eine hohe Krankheits-Quote ist immer ein Zeichen von mangelnder oder inkonsequenter Führung

Thomas Sießegger

Für diese Aussage gibt es meines Wissens zwar keine wissenschaftlich belastbaren Beweise, zumindest nicht für ambulante Pflegedienste. Aber die brauche ich auch nicht. Krankheit hat immer etwas mit Un-/Zufriedenheit der Mitarbeiter zu tun - das ist meine Erfahrung aus vielen Beratungen. Zufriedenheit entsteht durch konsequente exakte zeitliche Vorgaben, durch Kontrolle der PDL, durch Rückmeldungen (positiv und negativ), durch Gerechtigkeit in der Bewertung der Mitarbeiter und in der Verteilung der Arbeit auf die Wochenenden im Rahmen der Dienstplanung.

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Verfasst am: 12 Oktober 2009 00:01:00 | von: Thomas Sießegger, Unternehmensberater

Erste Rückgänge in den Erträgen pro Patient

Thomas Sießegger

So langsam scheint sich die Wirtschaftskrise auszuwirken

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Thomas Siessegger, Diplom-Kaufmann, Organisationsberater und Sachverständiger für ambulante Pflegedienste 

Claudia Henrichs, Unternehmensberaterin für Personalentwicklung, Trainerin und Coach für ambulante Pflegedienste

Christoph Jaschke, Deutsche Fachpflege Gruppe (DFG), Marketingmanager & Pressesprecher, München

Peter Wawrik, Wawrik Pflege Consulting, Unternehmens- und Organisationsberatung im Pflegenetzwerk ambulant, Wohngemeinschaften und Tagespflegen

Giovanni Bruno, Online-Unternehmer, Berater für digitale Kommunikation und CEO der fokus digital GmbH. 

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