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251 Blog-Beiträge

Verfasst am: 16 Juni 2017 14:35:00 | von: Claudia Henrichs, Claudia Henrichs

Diese Frage hilft bei Fehlern!

Claudia Henrichs

Fehler und Misserfolge sind meistens mit Scham oder Angst besetzt.

Diese negativen Emotionen führen oft zu drei Verhaltensstrategien:

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Verfasst am: 24 Mai 2017 11:04:00 | von: Christoph Jaschke, Deutsche Fachpflege Gruppe

Wer trägt die Verantwortung?

Christoph  Jaschke

Wir neigen dazu, die Verantwortung für Probleme nicht bei uns, sondern bei anderen zu suchen. Wer kennt nicht dieses reflexhafte Verhalten! Und nicht selten ist dies auch in der außerklinischen Intensivpflege zu beobachten. Tatsache aber ist, dass alle in der außerklinischen Intensivpflege tätigen Berufsgruppen ihren Anteil an der gegenwärtigen unbefriedigenden Situation haben.

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Verfasst am: 12 Mai 2017 23:44:00 | von: Thomas Sießegger, Unternehmensberater

Neue, bewährte und erprobte Kennzahlen für 2017, 2018, 2019

Thomas Sießegger

Nichts ist so konstant wie die Veränderung

Die Pflegestärkungsgesetze 2 und 3 werden uns vor neue Herausforderungen stellen. Auch mir selbst geht es so, dass bisherige Erfahrungswerte in Frage gestellt werden.

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Verfasst am: 4 Mai 2017 10:34:00 | von: Christoph Jaschke, Deutsche Fachpflege Gruppe

Mindestlohn in der Pflege

Christoph  Jaschke

Am 25. April 2017 hat sich die Pflegekommission auf höhere Mindestlöhne in der Pflege ab 01.01.2018 auf 10,55€ Brutto/Stunde (West) und 10,05€ Brutto/Stunde (Ost) geeinigt. Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales verkauft uns das in der Pressemitteilung vom 25. April 2017 als Erfolg. Schließlich arbeiten "in Einrichtungen, die unter den Mindestlohn fallen ... derzeit rund 900.000 Beschäftigte". Bundesarbeitsministerin Andrea Nahles lässt sich mit den Worten zitieren: "Pflege ist kein Beruf wie jeder andere. Sie ist Dienst vom Menschen am Menschen und zentral für unsere älter werdende Gesellschaft." Und weiter: "Der Bedarf an guter, qualifizierter und motivierter Arbeit wächst in allen Pflegebereichen. Der Mindestlohn ist ein Beitrag dazu, die Qualität in diesem Berufsfeld zu sichern und faire Wettbewerbsbedingungen für Einrichtungen zu schaffen". Aber ist das wirklich so?

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Verfasst am: 24 April 2017 20:29:00 | von: Claudia Henrichs, Claudia Henrichs

Sprechen Sie die Sprache Ihrer Mitarbeiter?

Claudia Henrichs

Die Vorstellung, dass 5 bis 7 % des Umsatzes zusätzlich noch einmal auf den Erlös dazukommen, OHNE mehr Personal einstellen zu müssen, klingt sehr verlockend.

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Verfasst am: 20 April 2017 08:05:00 | von: Peter Wawrik, Geschäftsführer

Wo wird gut gepflegt?

Peter Wawrik

Wo werden derzeit die ambulanten Kunden oder Patienten am besten gepflegt? Ich vermute, die meisten ambulanten Pflegedienste in Deutschland werden sagen: bei uns.

Wenn die Pflegenoten im Rahmen der Pflege-Transparenzverfahren der Maßstab für gute Pflegequalität sind, dann lautet aber die Antwort:

In Berlin und Sachsen.

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Verfasst am: 28 März 2017 18:59:00 | von: Christoph Jaschke, Deutsche Fachpflege Gruppe

Drunter geht’s nicht!

Christoph  Jaschke

Die "Entscheider-Konferenz 2.0: Außerklinische Intensivpflege und das PSG III" am 21. März 2017 in Berlin war für die Branche aufschlussreich. Denn es ist nicht so, dass sich fast alles nur noch um die Umsetzung der Pflegestärkungsgesetze dreht. Zwar wurden schon bei etlichen Pflegediensten die Abrechnungen überprüft, doch längst gehen im Hintergrund die Überlegungen seitens der Politik weiter. Und dies offensichtlich grundsätzlicherer Art.

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Verfasst am: 24 März 2017 22:20:00 | von: Thomas Sießegger, Unternehmensberater

Die wichtigsten Pflegegrade in den Jahren 2017, 2018, 2019 und 2020

Thomas Sießegger

Neue Kennzahlen in einer neuen zweijährigen Zweiklassengesellschaft von Kunden

Zukünftig wird es - für einen Zeitraum von ca. zwei Jahren, schätze ich - eine Zweiklassengesellschaft der Kunden geben:

1)     Kunden, die aus Pflegestufen (plus möglicherweise eingeschränkte Alltagskompetenz) in Pflegegrade übergeleitet wurden.
Diese sind sehr deutlich privilegiert gegenüber neu Eingestuften, weil der Gesetzgeber keinen Bock hatte, sich auf Streß (Klagen) einzulassen, wenn sich jemand schlechter stellen würde.

2)     Neu eingestufte Pflegebedürftige in Pflegegrade.
Da sich die 100 Punkte für die Einstufung ("Eingradung") auf eine viel breitere Basis und Kriterien stützen, wird es in der Übergangszeit (bis die "Übergeleiteten" ihre Vorteile überleben) zu einer "Ungerechtigkeit" kommen. So ist das eben.

Ich schätze, zwei/drei Jahre werden sich diese Vorteile überleben.
Für Controller/innen eine schrecklich differenzierte Zeit ;-)

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Verfasst am: 6 März 2017 14:12:00 | von: Peter Wawrik, Geschäftsführer

Wo würden Sie! sich bewerben?

Peter Wawrik

Einige aktuelle Stellenanzeigen aus verschiedenen örtlichen Zeitungen:

Stellenausschreibung A
Stellenausschreibung B
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Verfasst am: 13 Februar 2017 08:00:00 | von: Claudia Henrichs, Claudia Henrichs

Was bedeutet für Sie Beratung?

Claudia Henrichs

Das Thema Beratung ist zur Zeit in meinen Inhouse-Workshops der größte Schwerpunkt. Was soll unser Beratungs-Selbstverständnis für die Zukunft sein? Wie soll unser Pflegeberatungskonzept aussehen? PSG II und III fordern gerade dazu auf, sich mit dem Thema Beratung strategisch zu beschäftigen.

Was genau verstehen Sie unter der Tätigkeit Beratung?

"Aufklären, informieren, schulen, erklären, ein Angebot unterbreiten!" bekomme ich oft als Antwort auf diese Frage.

Alles das kann zum Beratungsprozess gehören. Nämlich als Lösung für das Anliegen Ihrer Gesprächspartner. 

Das GROW-Modell zeigt in vier einfachen Schritten die Grundstruktur eines Beratungsgesprächs:

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Hier bloggen die Experten:

Thomas Sießegger, Diplom-Kaufmann, Organisationsberater und Sachverständiger für ambulante Pflegedienste

Claudia Henrichs, Unternehmensberaterin für Personalentwicklung, Trainerin und Coach für ambulante Pflegedienste

Christoph Jaschke, Deutsche Fachpflege Gruppe (DFG), Marketingmanager & Pressesprecher, München

Peter Wawrik, Wawrik Pflege Consulting, Unternehmens- und Organisationsberatung im Pflegenetzwerk ambulant, Wohngemeinschaften und Tagespflegen

Giovanni Bruno, Online-Unternehmer, Berater für digitale Kommunikation und CEO der fokus digital GmbH. 

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