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Pflegedienste effektiv steuern

Wirtschaftlicher arbeiten mit IT-gestützter Tourenplanung

24.09.2013
Foto: Picture-Factory, Fotolia

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Die Tourenwirtschaft ist der Kern der Softwareprodukte für die ambulante Pflege und eine der wichtigsten Steuerungsmöglichkeiten für die Wirtschaftlichkeit eines Pflegeanbieters. IT-Tools machen effektives Steuern erst möglich und vereinfachen den Prozess – vorausgesetzt der Pflegedienst schöpft die technischen Möglichkeiten auch aus.

Vor der Auswahl eines Softwareproduktes sollte der Pflegedienst wissen, was genau er möchte. Viele Anbieter bieten gerne das Komplettpaket an, das heißt Software zuzüglich mobiler Endgeräte. An dieser Stelle sei zur sorgfältigen Abwägung angeraten, denn es muss vorher sichergestellt sein, dass der Pflegedienst auch fit und reif für eine Komplettumstellung ist. In der Praxis findet man viele Einrichtungen mit funktionierender Software, jedoch mit Prozessproblemen in der effektiven Anwendung der MDA Geräte. Oft reichen im ersten Schritt die PC-Software und die damit verbundenen Lizenzen aus. Die mobilen Endgeräte könnten bei allen Anbietern in einem zweiten Schritt eingeführt werden. Dennoch: mobile Geräte, wie MDA oder Pad, können einen wichtigen Beitrag zur Amortisation einer Systemeinführung leisten und die Effizienz in den Verwaltungsabläufen wie im Controlling entscheidend verbessern.

Einen Marktüberblick finden Sie in der September-Ausgabe von Häusliche Pflege.

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