Die sechs Strategien der Konfliktlösung

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  • Gesamtdauer 1 Stunde

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Wenn es um die Lösung von Konflikten geht, wenden Menschen unterschiedliche Bewältigungsstrategien an. In diesem Zusammenhang konzipierte der Konfliktforscher Gerhard Schwarz sechs Methoden: Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen. Die Teilnehmer:innen lernen die Vor- und Nachteile dieser Strategien kennen und werden angeleitet, Handlungskompetenz im Umgang mit Konflikten zu entwickeln.

Für wen ist dieser Kurs geeignet?
  • Bereichsleitung
  • Einrichtungsleitung
  • Geschäftsführung
  • Pflegedienstleitung
  • Praxisanleitende
Welche Materialien erhalten Sie in diesem Kurs?
  • Kursvideos
  • Workbook
  • Zusammenfassung
  • Testfragen

Lektionen in diesem Kurs

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Tel.: +49 (0) 511 9910 169, E-Mail: stefanie.mura@vincentz.net

Stefanie Mura Product Manager eLearning

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