Digitalisierung
AOK Sachsen-Anhalt baut digitale Angebote für Pflegedienste aus
Die AOK Sachsen-Anhalt erweitert ihre digitalen Services für Pflegeeinrichtungen und ambulante Pflegedienste. Im Mittelpunkt steht die „Gesundheitspartnerwelt“, eine digitale Plattform für die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Leistungserbringern. Seit Kurzem steht dort auch ein eigener Bereich für die Pflege zur Verfügung.
„Mit der Gesundheitspartnerwelt haben wir eine moderne digitale Plattform geschaffen, die sich gezielt an Leistungserbringer richtet. Für Pflegeeinrichtungen und Pflegedienste bündeln wir dort zahlreiche Services rund um Antragstellung, Kommunikation, Abrechnung und Information an einem zentralen Ort“, sagt Anna Mahler, Leiterin der Pressestelle und Pressesprecherin der AOK Sachsen-Anhalt.
Zu den wichtigsten Funktionen gehört die digitale Antragstellung. Anträge können gemeinsam mit Pflegebedürftigen oder deren Vertretungen online ausgefüllt und direkt an die Krankenkasse übermittelt werden. Zudem steht ein sicheres digitales Postfach für die verschlüsselte Kommunikation mit der AOK zur Verfügung. Anfragen werden automatisiert an die zuständigen Fachabteilungen weitergeleitet, was nach Angaben der Krankenkasse eine schnellere Bearbeitung unterstützen soll.
Darüber hinaus bietet die Plattform spezielle Fachservices für Pflegeeinrichtungen. Dazu zählen unter anderem die digitale Teilnahmeerklärung für das elektronische Verordnungsverfahren sowie Informationen zu den entsprechenden Prozessen. Auch stationäre Einrichtungen können verschiedene Verwaltungsaufgaben online erledigen, etwa die Übermittlung der Heimanzeige.
Die AOK Sachsen-Anhalt verfolgt mit dem Ausbau der Gesundheitspartnerwelt das Ziel, Verwaltungsaufwand zu reduzieren und die Zusammenarbeit mit Pflegeeinrichtungen stärker zu digitalisieren. Angesichts des Fachkräftemangels und steigender bürokratischer Anforderungen gewinnt die Vereinfachung administrativer Prozesse für viele Pflegedienste zunehmend an Bedeutung. (ls)
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