Exklusiv
Kostendeckung: Soll/Ist-Vergleich der Pflegetouren neu denken
Der Soll/Ist-Vergleich der Pflegetouren wird häufig als Controlling-Instrument genutzt – könnte aber, als gegenseitiger Coaching-Prozess verstanden, deutlich mehr liefern. Dazu sind allerdings einige Stellschrauben nötig.
Die Pflegedienstleitung (PDL) muss mittlerweile mit einem meist sehr geringen Deckungsbeitrag je Hausbesuch wirtschaften und sicherstellen, dass dieser auch nach dem Erbringen der Leistungen vor Ort beim Kunden bestehen bleibt. „Die wichtigste Kennzahl ist somit die Kostendeckung“, betonen Melanie Grünewald...
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