Exklusiv
Nach dem Kostenvoranschlag: „Das ist aber teuer“
Der Kostenvoranschlag ist direkt bei den Kund:innen erstellt worden und enthält alle die Leistungen, die zuvor verabredet worden sind. Nun fehlt nur noch die Unterschrift. Allerdings ist die Reaktion der Kund:innen – also vor allem der Pflegepersonen in Gestalt der Angehörigen – oftmals identisch: „Ist das aber teuer!“ oder ähnlich lautet die Reaktion. Was ist zu tun?
Von Andreas Heiber Allerdings ist die Reaktion der Kund:innen – also vor allem der Pflegepersonen in Gestalt der Angehörigen – oftmals identisch: „Ist das aber teuer!“ oder ähnlich lautet die Reaktion. Dabei muss man einmal kurz die Frage stellen, ob...
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