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Raus aus der Servicefalle – Mehrwert ist mehr Wert

Unter dem Motto „Wissen macht Umsatz – wie Berater:innen zu Verkäufer:innen werden“, erläutert Jana Nowara wie es Mitarbeitenden von Pflegediensten gelingt, überzeugende Vertragsgespräche zu führen und erfolgreich zu verkaufen. Die Teilnahme ist an drei Terminen in diesem Jahr möglich.

Ihr Team geht in Zukunft zielgerichtet in Vertrags- und Beratungsgespräche und verkauft Ihre Dienstleistungen, die jeden Cent wert sind. Denn Klatschen sichert nicht die Existenz Ihres Unternehmens.

Inhalte

  • Mentale Blockaden lösen und die Rollenidentifikation als Verkäufer stärken
  • Positionierung am Markt
  • Erlöspotenziale und Bedarfe beim Pflegekund:innen erkennen und in abrechenbare Leistungen verwandeln – Sie verkaufen den Wert Ihrer Lösung
  • Verkaufen Sie die ganzheitliche Lösung
  • Nehmen Sie den kürzesten Weg zum ersten Umsatz
  • Richtiges Vorqualifizieren von Neukund:innen
  • Verkaufs- und Beratungsgespräche mit Leitfaden oder Skript
  • Einwänden von Kund:innen erfolgreich begegnen – Ihre Preise stehen für Qualität und Vertrauen. Folgen Sie dem Gesetz: „Lassen Sie sich von Ablehnung nicht entmutigen.“
  • Neugeschäft durch Weiterempfehlung – „Tu Gutes und Sprich darüber.“
  • Digital beraten und verkaufen
  • Umsatzoptimierung durch ein zielgerichtetes Follow-up – Folgegespräche optimal führen
  • Prozesse sollten automatisiert und strukturiert werden

Termine

Weitere Informationen unter https://www.vincentz-akademie.de/course/seminar-6/

Beratung Kommunikation Personalmanagement Umsätze